Catalogo Abilità relazionali e leadership

Gestione del cliente e tecniche di comunicazione

Strategie e tecniche di comunicazione rivolte alla clientela

Human Caring: nuove prospettive del “prendersi cura”

Corso di Aggiornamento professionale sull’approccio Human Caring

Il lavoro in equipe

Corso di aggiornamento sulle tecniche di team working

L’intelligenza emotiva

Corso di approfondimento teorico-pratico sul concetto di intelligenza emotiva

La comunicazione in situazioni di emergenza

Corso sulle procedure e gestioni delle emergenze

La gestione del lutto

Corso sul tema del lutto

La gestione delle emozioni nella relazione d’aiuto

Corso di approfondimento teorico-pratico sulle tecniche di gestione delle emozioni in ambito socio-assistenziale e sanitario.

La relazione efficace tra operatore, paziente, famigliare e care giver

Corso sul miglioramento delle qualità  delle relazioni con i pazienti e le loro famiglie

Lavorare in equipe

Corso di aggiornamento sulle tecniche di team working

Le tecniche di negoziazione

Corso sulle tecniche di mediazione e gestione dei conflitti

Sviluppare l’autocura e l’empowerment della persona assistita

Corso sulla gestione della relazione come ausilio di “autocura” della persona assistita

Team building

Corso sulle conoscenze ed abilità per gestire il lavoro in team e raggiungere gli obiettivi prefissati

Catalogo Amministrazione e Controllo

Autovalutazione ed eterovalutazione del personale

Il processo valutativo come strumento di miglioramento continuo della qualità del servizio

Controllo di gestione

Corso avanzato sulle tecniche di monitoraggio di gestione

Coordinamento e dirigenza: funzioni e competenze

Corso sulle funzioni e competenze del coordinamento fra le singole risorse professionali che la compongono

Costing dei servizi

Corso di aggiornamento sulle tecniche di analisi e valutazione dei costi aziendali

Dalla progettazione alla valutazione di eventi formativi: metodi e strumenti

Corso sulle metodologie di progettazione e valutazione di eventi formativi.

Definizione e analisi della qualità percepita

Implementazione e gestione del sistema di qualità aziendale

Gestione delle risorse (strumentali, umane ed economiche-finanziarie)

Corso sulla gestione organizzativa aziendale e delle risorse umane.

La gestione del magazzino

Corso di aggiornamento sulla gestione informatizzata del magazzino

La qualità nei servizi socio assistenziali

Corso di approfondimento sulla qualità nei servizi socio assistenziali

Miglioramento organizzativo dei servizi di assistenza

Corso sul miglioramento dei processi di gestione dei servizi di assistenza.

Organizzazione ed Economia delle Aziende di servizi socio – sanitari

Corso sull'organizzazione e sull'economia delle Aziende di servizi socio sanitari.

Pianificazione strategica ed operativa del servizio

Corso sulla pianificazione strategica ed operativa del servizio in azienda

Procedure e protocolli operativi

Corso sulle procedure dei protocolli operativi aziendali

Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi: metodi e strumenti

Corso sulle tecniche e metodologie di rilevazione del fabbisogno formativo.

Strategie di produzione: prevedere, obiettivi, risultati e misurarli nel tempo

Corso sulla pianificazione strategica ed economico finanziaria dei processi produttivi

Tecniche e strumenti di direzone

Corso sulle tecniche e strumenti di direzione al fine del raggiungimento degli obiettivi prefissati

Catalogo Export e Internazionalizzazione

Approccio strategico ai mercati esteri e la figura centrale in azienda dell’Export Manager

La vendita all'estero e l'accesso ai mercati include una serie di differenti skills e conoscenze. E’ necessaria una buona padronanza ed expertise dei mercati, adozione di approcci strategici, creazione di reti estere, corretta gestione delle figure degli intermediari, un approccio mentalmente aperto a differenze culturali e cross culture; Inoltre è fondamentale interagire efficacemente con i vari referenti interni aziendali ( Direzione Marketing, Commerciale e Vendite, Acquisti, Amministrazione, Programmazione Produzione e Direzione Operations) ed interlocutori esterni, passando velocemente dalla strategia ad ambiti operativi, gestendo i team di lavoro con efficacia.

Bank Payment Obligation (BPO): nuovo strumento di regolamento per le imprese che operano con l’estero

Corso sul nuovo strumento di regolamento per le imprese che operano con l'estero: Bank Payment Obligation

Contratto di Agenzia e Distribuzione commerciale nell’EU ed extra – EU

La frequenza al corso consentirà lo sviluppo di abilità utili per scegliere, nominare e gestire Agenti o Distributori all'estero

Contratto di vendita Internazionale

Imparare a gestire la vendita Internazionale.

Contrattualistica Internazionale, ABC Import – export ed espansione nei mercati esteri

Corso dedicato alla conoscenza della contrattualistica Internazionale, ABC Import - export ed espansione nei mercati esteri

Crediti Documentari: come preparare i documenti di trasporto

Corso su come preparare i documenti di trasporto

Forme di presenza stabile nei mercati esteri, dalla sede di rappresentanza alla società estera di produzione, passando per JT Joint Venture e la Filiale estera

Approfondire le conoscenze utili a stabilire una presenza stabile nei mercati esteri, dalla JT Joint Venture alla Filiale estera

Gli Incoterms® 2010: profili applicativi

Corso sui profili applicativi degli Incoterms 2010

I Crediti Documentari

Corso sui Crediti Documentari

Il nuovo Codice Doganale Comunitario

Corso sul nuovo codice doganale comunitario

Internazionalizzazione dell’Azienda

CPercorso rivolto a coloro che intendono avviare l'internazionalizzazione delle imprese

L’incasso documentario: istruzioni per l’uso

Corso sul'incasso documentario

Le cautele necessarie negli acquisti e nelle vendite nell’EST Europa (Repubblica Ceca, Polonia, Russia, Ucraina, Ungheria, Paesi Baltici)

Il Corsoè funzionale a porre attenzione agli accorgimenti necessari negli acquisti e nelle vendite nell'Est Europa

Le garanzie bancarie internazionali

Corso sulle garanzie bancarie internazionali

Mezzi di pagamento Internazionale e mancato pagamento

Corso per apprendere le tipologie dei mezzi di pagamento internazionale

Recupero credito estero e strumenti EU recupero crediti

Corso per applicare le diverse procedure nei vari paesi EU ed Extra EU per il recupero dei crediti.

Turchia, import – export, forme di presenza stabile, impatto riforme luglio 2012

Corso di approfondimento per la conoscenza della  normativa in materia di contratti di compravendita in Turchia

Workshop: La gestione operativa della lettera di credito alla luce della nuova codifica della prassi bancaria internazionale uniforme

Corso sulla gestione operativa della lettera di credito della prassi bancaria internazionale uniforme

Catalogo Informatica

Excel avanzato

Formazione avanzata all'uitilizzo di excel

Excel di base

Formazione di base all'uitilizzo di excel

Catalogo Marketing e vendite

Guida pratica alla redazione del Business Plan

Corso sulla redazione del Business Plan

Packaging

Corso sulle tecniche di confezionamento

Tecniche di vendita

Corso di aggiornamento sulle strategie di vendita

Vetrinistica e visual merchandising

Corso sulle tecniche di allestimento della vetrina

Catalogo Sicurezza sul Lavoro

Addetto antincendio rischio basso

Formazione per addetti antincendio in aziende a rischio basso in base all'art. 37 c.9 Dlgs 81/08 e all. IX D.M. 10/03/1998

Addetto antincendio rischio medio

Formazione per addetti antincendio in azienda a rischio medio in base all'art. 37 c.9 Dlgs 81/08 e all. IX D.M. 10/03/1998

Addetto di Primo Soccorso per le aziende dei Gruppi B e C

Formazione per addetti di aziende dei gruppi B e C ai sensi del D.M. 388/03 del 15/07/2003 e secondo i contenuti previsti dallo stesso Decreto

Aggiornamento addetto primo soccorso per le aziende del gruppo B e C

Aggiornamento triennale per addetti di aziende del gruppo B e C ai sensi del D.M. 388/03 del 15/07/2003 e secondo i contenuti previsti dallo stesso Decreto

Corso RSPP per datori di lavoro Rischio Basso

Corso di formazione per responsabili del servizio prevenzione e protezione in aziende a basso rischio, ai sensi dell'art. 34 Dlgs 81/08 e dell'Accordo Stato Regioni del 21/12/2011

Formazione del preposto

Corso per preposti ai sensi dell'Accordo Stato Regioni del 21/12/2011, del D.Lgs 81/2008 e successive integrazioni

Movimentazione manuale dei carichi

Corso teorico-pratico sulle tecniche atte alla movimentazione manuale dei carichi in sicurezza

Procedure e protocolli per la gestione del rischio biologico e chimico

Formazione sul controllo del rischio biologico e del rischio chimico, come indicato dal Decreto Legislativo 81/08

Sicurezza generale rivolta a tutte le categorie di lavoratori

corso di formazione per i lavoratori ai sensi dell'art.37 comma 2 del DLgs 81/08 e disciplinato nei contenuti dall'Accordo Stato Regioni in vigore dal 26/01/12

Sicurezza nell’ambiente di lavoro rischio specifico alto

corso di formazione per i lavoratori ai sensi dell'art.37 comma 2 del DLgs 81/08 e disciplinato nei contenuti dall'Accordo Stato Regioni in vigore dal 26/01/12

Sicurezza nell’ambiente di lavoro rischio specifico basso

corso di formazione per i lavoratori ai sensi dell'art.37 comma 2 del DLgs 81/08 e disciplinato nei contenuti dall'Accordo Stato Regioni in vigore dal 26/01/12

Sicurezza nell’ambiente di lavoro rischio specifico medio

corso di formazione per i lavoratori ai sensi dell'art.37 comma 2 del DLgs 81/08 e disciplinato nei contenuti dall'Accordo Stato Regioni in vigore dal 26/01/12

Stress lavoro correlato

Corso sulla valutazione e prevenzione del fenomeno stress lavoro correlato in base a quanto previsto dagli art. 36 e 37 Dlgs 81/2008

Catalogo Socio-sanitario

Animazione motoria per anziani

Corso sulle tecniche di animazione motoria per migliorare il benessere psicofisico del soggetto anziano

Arteterapia in ambito socio sanitario (arte-musica-danza)

Corso sulla tecnica dell'arteterapia come mezzo terapeutico e riabilitativo

Attività fisica e prevenzione dei processi di invecchiamento

Corsi sulla pratica dell'attività fisica per prevenire l'invecchiamento

Colori, Cromoterapia, Emozioni e Benessere

Corso sulla relazione tra psiche e colori favorendo il benessere della persona

Cromopuntura secondo Peter Mandel

Corso sulla tecnica della Cromopuntura

Il Consenso informato

Corso finalizzato alla presentazione della normativa in materia del trattamento dei dati personali in ambito sanitario previsti dal Nuovo Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003)

Il disturbo psichiatrico: approccio e assistenza in struttura residenziale

Corso sull'approccio ed assistenza di pazienti affetti da disturbi psichiatrici

L’integrazione dei ruoli: Infermiere OSS

Corso di Aggiornamento professionale

La Gestione del paziente affetto da Alzheimer

Corso per la gestione del paziente affetto da Alzheimer

La gestione del paziente affetto da Parkinson

Corso sulla gestione del paziente affetto da Parkinson

La Privacy in ambito socio sanitario

Corso sulla Privacy in ambito sanitario

La progettazione degli interventi assistenziali per anziani con demenza grave

Aggiornamento professionale in campo socio-assistenziale

La progettazione degli interventi assistenziali per anziani non autosufficienti

Aggiornamento professionale in campo socio-assistenziale

Le buone pratiche di contenzione

Corso sulle buone pratiche di contenzione

Responsabilità giuridica e obblighi deontologici

Corso sulla responsabilità giuridica e obblighi deontologici delle professioni sanitarie

Tecniche di Clowneria

Corso sulle tecniche di Clown Therapy

Trattamento e gestione delle piaghe da decubito

Corso teorico-pratico per il trattamento delle piaghe da decupito

Catalogo Tecnologie di produzione

Animatore sociale

Corso per il conseguimento della qualifica che consente di operare nell'ambito dei servizi socio-educativo-culturali

L’arte dell’aperitivo

Corso di aggiornamento professionalizzante

Tecnico della gestione dei servizi

Corso sulle tecniche utili a gestire e coordinare i servizi di competenza.